اهلًا بكم في روعه
نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكِ الشخصية ونلتزم بحمايتها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية في المملكة العربية السعودية، بإتمامكِ عملية الشراء أو استمراركِ في استخدام الموقع، فإنكِ تقرين وتوافقين صراحةً على كافة البنود الواردة في هذه السياسة.
1. الموافقة النظامية:
بإتمام عملية الشراء أو استخدام موقع روعه، فأنتِ توافقين على معالجة بياناتك وفقاً لهذه السياسة المتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
2. البيانات التي نجمعها:
نجمع اسمك، رقم جوالك، وعنوانك لضمان وصول طلبك إليكِ بأفضل صورة.
3. التواصل التسويقي والإعلاني:
نحن نسعد بخدمتك وإطلاعك على عروضنا، بموافقتك على هذه السياسة، يحق لنا إرسال رسائل ترويجية، يمكنكِ في أي وقت التوقف عن استلام هذه الرسائل عبر أحد المسارين:
• من داخل الموقع: (تسجيل الدخول -> الملف الشخصي -> إلغاء تفعيل الرسائل الترويجية).
• من الرسائل المستلمة: الضغط على خيار الإلغاء المرفق في نص الرسالة.
• ملاحظة: قد يتضمن طلب الإلغاء خطوات تأكيدية بسيطة أو استبياناً سريعاً لمساعدتنا في تحسين تجربتك.
4. حقوقك النظامية:
• حق العلم: نوضح لكِ في هذه السياسة كافة تفاصيل استخدامنا لبياناتك.
• حق الوصول والتصحيح: يمكنكِ مراجعة وتعديل بياناتك دائماً من خلال ملفك الشخصي.
• حق الإتلاف: يمكنكِ طلب حذف بياناتك عبر خيار (تعطيل الحساب) المتاح في ملفك الشخصي، وسنقوم فوراً بالتعامل مع طلبك وفق الأنظمة.
5. أمن البيانات:
نلتزم بتطبيق أعلى معايير الحماية لضمان خصوصية بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به إليها.
6. الإفصاح:
نحن نلتزم بخصوصية بياناتكِ، ومع ذلك قد يتم الإفصاح عنها لجهات موثوقة بالقدر الأدنى اللازم لتحقيق أغراض الخدمة، وهم:
شركاء التشغيل: شركات الشحن والتوصيل، ومزودو خدمات الدفع الإلكتروني.
شركاء التسويق: الشركات المتعاقد معها لإدارة الحملات الإعلانية وتحليل البيانات لتحسين تجربة تسوقكِ.
الجهات الرسمية: يتم الإفصاح عن البيانات للجهات الحكومية أو القضائية متى ما كان ذلك لزاماً بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لديكِ أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ترغبين في ممارسة أي من حقوقكِ النظامية، يمكنكِ التواصل مع فريق خدمة العملاء في روعه عبر:
• البريد الإلكتروني: [email protected].
• رقم الواتساب/الجوال: 0544438350.
تحديث السياسة:
نشرت بتاريخ 28 فبراير 2026.
يحتفظ متجر روعه بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.